Política de envío

Política de Envío

En BunnyShop305 nos comprometemos a preparar y enviar tus pedidos de la manera más rápida y segura posible.

Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado.

  • Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Tiempo de entrega

Una vez enviado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles. Este plazo puede variar dependiendo de la empresa de paquetería, la ubicación del destino y factores externos como condiciones climáticas, temporadas de alta demanda o situaciones fuera de nuestro control.

BunnyShop305 no puede garantizar una fecha exacta de entrega, ya que una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería, el tiempo de entrega depende de dicha paquetería.

Costos de envío

El costo del envío se calculará automáticamente al finalizar la compra y se mostrará antes de completar el pago.

En promociones especiales, BunnyShop305 podrá ofrecer envío gratuito bajo las condiciones indicadas en la tienda.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento (cuando esté disponible) para consultar el estado de tu envío directamente con la empresa de paquetería.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. BunnyShop305 no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Pedidos dañados o con inconvenientes

Si recibes un producto dañado, incorrecto o tienes algún inconveniente con tu pedido, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para brindarte la mejor solución posible.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención. Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por confiar en BunnyShop305.